技术支持
我们在此协助您保护珍贵的资产。
我们可以提供哪些帮助？
联系技术支持
如果您仍需协助，请向我们发送电子邮件。邮件中请包含：
- 您的操作系统平台（Windows、macOS、Android 或 iPhone）
- 您的 YourKeep 软件版本
- 问题和故障的表现描述
- 相关屏幕截图（如果有）
回复时效
我们通常会在 2 个工作日内进行回复。在节假日或重大产品版本发布期间，回复时间可能会有所延长。
联系支持人员前
查阅常见问题解答
许多常见问题在此处已提供了解答。
升级到最新版本
您遇到的问题可能在最新版本中已得到修复。
阅读恢复指南
与恢复相关的问题皆有详尽说明。